טכנאי מחשבים האם הוא צריך ניהול תדמית ברשת?
נדמה שעל השאלה בכותרת אין בכלל סימן שאלה. כל אחד ואחת נזקקים לבצע ניהול תדמית ברשת אם ברמה האישית ואם ברמה הארגונית. ניקח לדוגמא שלושה מצבים היפותטיים בחייו של טכנאי מחשבים. ראשית, כאשר מישהו מבצע חיפוש על הביטוי נניח טכנאי מחשבים בחולון, יתכן שיגיע באמצעות תוצאות אורגניות או תוצאות ממומנות אל טכנאי מחשבים ספציפי. רגע אחד לפני שירים טלפון ויזמין אותו, יערוך חיפוש על השם שלו, אולי ללמוד עליו משהו נוסף. סביר להניח שאם פורסמה חוות דעת שלילית על שירותיו, הרי שאותו לקוח פוטנציאלי יחפש טכנאי מחשבים אחר. מן הצד השני, אם יגיע אל אתר/אתרים/בלוג/בלוגים של אותו טכנאי וימצא שם קצת רקע מקצועי, קצת מידע אישי שיוצג ברמה החיובית, שלא לדבר על משוב חיובי לגבי השירותים הניתנים, ירגיש ביטחון רב יותר כשיזמין אותו אליו או שיגיע אליו למעבדה.
אפשרות שניה היא שאדם המחפש טכנאי מחשבים מתייעץ עם מי ממכריו והוא אומר לו - תלך למשה לוי, טכנאי מחשבים מעולה. רוב הסיכויים שהטלפון ישכח, לעומת זאת חיפוש ברשת אחר משה לוי - טכנאי מחשבים, יניב את התוצאה המבוקשת.
האפשרות השלישית היא במקרה שכבר יש לו את הטלפון ויש לו את ההמלצה, כמו באפשרות הראשונה, לאחר גיגול שמו של הטכנאי ומציאת תוצאות ואתרים המספרים עליו דברים טובים, יביאו את התוצאות המקוות.
איך מנהלים תדמית ברשת, זה כבר עניין מורכב יותר שעליו יעסוק בלוג זה. בגדול מדובר בשילוב של כמה דברים: יחסי ציבור, יחסי ציבור באינטרנט, הקמת אתרים, כתיבה שיווקית נכונה, קופירייטינג ולא פחות חשוב, מיומנות של קידום אתרים בגוגל.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה